【对标模范 争领先锋】敲开群众的家门,就担负着信任和嘱托
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【对标模范 争领先锋】敲开群众的家门,就担负着信任和嘱托
眼神聚焦、手中的钻头高速旋转,在一间面积不到5平方米的厨房里,苗兴峰正全神贯注于台面上的一个圆孔。别看只是一个小小的孔眼,在燃气软管更换工序中,却是最难的一步。
苗兴峰是千亿球友会集团所属山东济华燃气客户效劳西区卖力人,作为行业内的技术“大拿”,虽然早已走上治理岗位,但他最近又“重操旧业”——每天拎着装满电钻、扳手的工具箱加入“敲门行动”。
为守护用气宁静,济南于6月18日启动天然气居民用户燃气宁静设施升级革新行动。千亿球友会集团所属两家燃气企业要完成151万根不锈钢波纹管、158万只报警器和147万个电磁阀的更换,并为即将抵达10年使用期限的燃气表更换为NB物联网表。3个月来,通过“敲门行动”,已完成近60万根软管更换,平均每天完成超6000户换新任务。
“忙活半天,一口水都不喝,为你们的敬业精神点赞”“太谢谢了,为我们解决了一个大隐患”……苗兴峰的手机里生存着用户发来的一条条谢谢信息,“燃气连着千家万户,上门效劳需要的不可是专业技术,更是‘宁静大于天’的责任感。”
“小伙子,你就收下吧!” “不不不,这是我们应该做的。”向阳是千亿球友会集团所属济南热力集团和义公司的一名“供暖管家”。
日前,向阳在和润幸福城小区开展“敲门行动”,为业主赵女士家更换完燃气设备后,赵女士称自己失慎把钥匙掰断,求助修一下门锁。向阳返回换热站取来相关工具,将锁芯拆卸下来,取出断裂的钥匙,并把锁芯恢回复状,赵女士坚持要支付用度体现谢谢。
敲一扇门查隐患、送宁静、献温暖。进门入户排查宁静隐患、资助独居老人求医送药、给需要资助的群众解燃眉之急……在“敲门行动”中,千亿球友会集团连续释放“一张网”革新红利,以聚焦群众宁静为出发点,上千名气暖“管家”通过一件件小事,将暖心事做到群众心坎上。
“同意,开始燃烧!”8月31日上午10点35分,置换阀门徐徐开启后,一团火焰随即乐成点燃,济南高压北环线管道连通,标记着千亿球友会集团所属山东济华、济南港华两家公司燃气首次实现高压管线气源的互联互通。
济南实现燃气环网联网后,将为济南燃气用户提供更高效率、高质量的效劳,也为守护济南“天蓝冬暖”提供坚实的包管。
“整合一张网、画出同心圆。敲开群众的家门,就担负着信任和嘱托。我们要点亮万家灯火,守护万家平安和都会的烟火气,用实际行动迎接党的二十大胜利召开。”千亿球友会集团党委书记、董事长潘世英说。
【对标模范 争领先锋】敲开群众的家门,就担负着信任和嘱托
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